GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

1 TARAFLAR

1.1 Mufubuta Turizm Seyahat acenteliği ltd şti  7636 Türsab Belgeli Seyehat Acentası CanınTur İzmir

     1469 sk no 28 d 52 k 5 Alsancak / Konak-İzmir

1.2 Hizmet Alan Tüketici

2 SÖZLEŞME YETKİSİ

CANIN TUR İZMİR ; bu sözleşme ile elektronik olarak onaylayan, bu sözleşme gereği şirkette yetkili kişilerin şirketi temsile ve ilzama yetkili olduğunu kabul eder.

3 TANIMLAR

CANIN TUR İZMİR- CANIN TUR İZMİR

Diğer Taraf : HİZMET ALAN TÜKETİCİ

Taraflar : CANIN TUR İZMİR  ve HİZMET ALAN TÜKETİCİYİ kapsamaktadır.

Çalışanlar : Tarafların ortakları, yöneticileri, personeli, alt yüklenicileri, iş ortakları, yardımcı kişilerini kapsamaktadır.

Gizli Bilgi : CANIN TUR İZMİR in  telif hakkı, patent, ticari marka, ticari sır, her türlü iyileştirme fikri, icat, her türlü yenilik dahil kendisinin yazdığı, bulduğu, geliştirdiği, yapmayı veya uygulamaya döktüğü veri tabanı, bilgisayar programları ve bunların dokümanları, şifreleme teknikleri, prosesler, reklam, ambalajlama ve pazarlama planları, ürün planları, teknik planlar, iş stratejileri, stratejik ittifaklar ve ortaklara ilişkin bilgiler, mali bilgiler, mühendislik verileri, personel bilgileri, müşteri listeleri, ürün tasarımları, şartnameler, potansiyel ve gerçek müşterilerin kimliği, tedarikçilere ilişkin bilgiler, CANIN TUR İZMİR Turizm’in çalışanları veya temsilcileri vasıtasıyla Diğer Taraf'ın çalışanları veya temsilcilerine ifşa ettiği her türlü yazılı, grafik veya makinede okunabilir bilgidir.

4 KONU

CANIN TUR İZMİR in kendisine, müşterilerine ve iş ortaklarına ait yukarıda gizli bilgi kapsamında tanımlanan her türlü bilgi gizli bilgi olarak kabul edilir.

CANIN TUR İZMİR, diğer tarafla girdiği ilişkinin gerektirdiği ölçüde gizli bilgilerini açıklamak durumundadır. Diğer Taraf, CANIN TUR İZMİR kendisine açıklanan gizli bilgilerin eksik ya da hatalı olmasından sorumlu tutulamayacağını kabul ve taahhüt eder. Diğer taraf kendilerine CANIN TUR İZMİR in açıklanan bu gizli bilgiyi;

a)büyük bir gizlilik içinde korumayı

b) herhangi bir üçüncü kişiye hangi suretle olursa olsun vermemeyi ve/veya alenileştirmemeyi,

c) doğrudan ya da dolaylı olarak aralarındaki ticari ilişkinin amaçları dışında kullanmamayı

d) erişilebilirlik, bütünlük ve gizlilik esaslarına uygun olarak korumayı kabul ve taahhüt eder.

Diğer Taraf girmiş olduğu ticari ilişki, görev ve sorumlulukları gereği öğrendikleri bilgileri saklı tutmak konusunda ve gizlilik gerektiren durumlara karşı duyarlı olmalıdır. Bu anlamda gizlilik gerektiren konular;

4.1 Şirket Öz Varlık ve Ticari İlişkilerinde Gizlilik:

CANIN TUR İZMİR in öz varlık ve sırlarını gizli tutmakla yükümlüdür. Diğer taraf ve çalışanları bu anlaşma kapsamındaki hizmet alınması ve verilmesi sırasında edindiği her türlü gizli bilgileri ve belgeleri, fikri ve sınai hakları koruyarak gözetmeyi ve bu bilgileri herhangi bir şekilde (yazılı doküman, elektronik ortam vb.) şirket dışına çıkartmamayı kabul ve taahhüt eder. Diğer taraf CANIN TUR İZMİR’e ait bilgi veya sırları en yüksek şekilde gözetmekle yükümlüdür.

4.2 Kurumsal Belgelerde Gizlilik:

Diğer taraf, CANIN TUR İZMİR ‘e ait ticari sırları, ticari mülkiyet hakları ve diğer gizli tutulması gerekli mali ve ticari konulara ait detayları içeren belgeleri (Şirket defterleri, belgeleri, hesapları, müşteri bilgileri, vb.) korumakla yükümlüdür. Bu yüzden Diğer taraf ve çalışanları bu belgeleri doğru tutmalı, belgeler hakkında yanıltıcı bilgi vermemeye özen göstermeli, bu belgelerin gerektiği şekilde saklanması konusunda duyarlı olmalı ve bu bilgileri çoğaltmamayı, kopyalamamayı, dağıtmamayı kabul ve taahhüt eder.

5 TARAFLARIN SORUMLULUKLARI

5.1 Diğer Taraf bu sözleşme ile üstlendikleri yükümlülükleri yerine getirmek üzere azami ölçüde çaba gösterecektir.

5.2 Diğer Taraf genel hukuk prensipleri ile yürürlülükteki yasal düzenlemelere riayet edecektir.

5.3 Taraflar bu sözleşmeden kaynaklanan tüm hususlarda birbirlerini derhal ve öncelikle bilgilendireceklerdir.

5.4 Diğer Taraf kendi gizli bilgilerini korumakta gösterdikleri özenin aynısını CANIN TUR İZMİR in gizli bilgilerini korumakta da göstermeyi kabul ve taahhüt eder.

5.5 Diğer Taraf ancak zorunlu hallerde ve işi gereği bu bilgiyi, öğrenmesi gereken çalışanlarına verebilir ancak bilginin gizliliği hususunda çalışanlarını uyarır.

5.6 Diğer Taraf, çalışanlarının, işbu sözleşme yükümlülüklerine aykırı davranmayacaklarını ve böyle davranmaları halinde doğrudan sorumlu olacağını peşinen kabul ve taahhüt eder.

5.7 Diğer Taraf sorumlu olduğu kişilerce CANIN TUR İZMİR  e ait gizli bilgilerin sözleşmeye aykırı biçimde açıklandığından haberdar olduğunda, derhal ve yazılı olarak CANIN TUR İZMİR e durumu bildirmekle yükümlüdür.

5.8 Diğer Taraf, her türlü gizli bilgi ve belgeleri, fikri ve sınai haklarını karşılıklı koruyarak gözetmeyi, bunları herhangi bir şekilde CANIN TUR İZMİR’in rızası olmaksızın kanunen yetkili kılınan merciler dışında üçüncü şahıs veya kurumlara açıklamamayı birbirlerine karşı gayrikabili rücu şartı ile kabul ve taahhüt eder.

5.9 Diğer Taraf, CANIN TUR İZMİR  e ait ticari sırlara ve ticari mülkiyet haklarına ilişkin bilgileri (“Gizlilik Dereceli Bilgileri”) koruyacaktır. Diğer Taraf Gizlilik Dereceli Bilgiler ile ilgili olarak profesyonel iş yaşamının gerektirdiği gizli bilgilerin korunmasına yönelik tüm uygulama ve teamüllere her zaman uyacaktır. Gizlilik Dereceli Bilgiler bu tür bilgileri sağlayan tarafın önceden yazılı izni olmadan çoğaltılamaz, kopyalanamaz. Bu sözleşme uyarınca sağlanmış bulunan tüm Gizlilik Dereceli Bilgiler, bu bilgilerin kopyaları da dahil olmak üzere, hizmetlerin tamamlanması ya da CANIN TUR İZMİR’in isteği halinde iade edilecektir.

5.10 CANIN TUR İZMİR Gizlilik Dereceli Bilgileri sadece karşılıklı görüşme ve çalışmaların amacı olan iş ilişkisinin gerektirdiği ölçüde ve şekilde vermeyi kabul etmiştir., CANIN TUR İZMİR gizli bilgileri sadece birbirleri ile halen mevcut ve/veya gelecekte akdedeceği sözleşmelerin konusunu teşkil eden yükümlülüklerinin ifasının gerektirdiği çalışmalarda ve anılan çalışmaların gerektirdiği sınırda ve ölçüde, sadece bu amaçla görevlendirilen birbirlerinin çalışanlarının kullanımına açacaktır.

5.11Bu hükümler CANIN TUR İZMİR ait Gizlilik Dereceli Bilginin diğer tarafa ilk gönderildiği andan itibaren geçerli olacaktır.

5.12 Diğer Taraf gizlilik esaslarına uygun hareket edecek, Gizli Bilgileri amacı dışında kısmen/tamamen kullanmayacak, açıklamayacak, dağıtmayacak, çoğaltmayacak, üçüncü kişilere kullandırmayacak, bedel mukabili/bedelsiz olarak aktarmayacaktır. Bu yükümlülük Diğer Taraf’ın çalışanları için de geçerli olup anılan kişi-kuruluşların Gizli Bilgileri saklama, kullanmama ve kullandırmama yükümlülüğüne harfiyen uymasını teminden Diğer Taraf sorumludur.

5.13 CANIN TUR İZMİR  in açık yazılı izni olmadan Gizli Bilgilerin tamamı veya bir kısmı kesinlikle Diğer Taraf tarafından hiçbir şekilde ve surette çoğaltılamaz.

6 GİZLİ BİLGİ TANIMINA GİRMEYEN BİLGİLER

6.1 Kamuya mal olmuş bilgiler

6.2 Yürürlükte olan kanun ya da düzenlemeler ya da verilmiş olan bir mahkeme kararı, idari emir gereğince açıklanması gereken bilgiler

7 MÜNHASIR HAK SAHİPLİĞİ

CANIN TUR İZMİR kendine ait gizli bilgiler üzerinde münhasıran hak sahibidir.

8 SÖZLEŞMENİN İHLALİ

CANIN TUR İZMİR gizli bilgileri sözleşmeye aykırı olarak açıklanmış ise bildirim üzerine veya kendiliğinden masrafları diğer tarafa ait olmak kaydıyla tüm yasal yollara başvurma ve uğradığı her türlü müspet ve menfi zararın giderilmesini diğer taraftan talep etme hakkına sahiptir.

9 GİZLİ BİLGİLERİ İÇEREN MATERYALLERİN İADESİ

Gizli bilgi içeren her türlü materyal, taraflar arasındaki ticari ilişkinin ya da iş bu gizlilik sözleşmesinin sona ermesi halinde derhal CANIN TUR İZMİR e iade edilir. Aksi halde CANIN TUR İZMİR masrafları diğer tarafa ait olmak kaydıyla tüm yasal yollara başvurma ve uğradığı her türlü müspet ve menfi zararın giderilmesini diğer taraftan talep etme hakkına sahiptir

10 GİZLİ BİLGİLERİN AÇIKLANABİLMESİ

Diğer Taraf CANIN TUR İZMİR  in yazılı izni olmaksızın kanunda açıkça belirtilen haller dışında bu bilgiyi üçüncü kişilere aktaramaz herhangi bir şekilde ya da herhangi bir yolla dağıtamaz, basın yayın organları ve medya kuruluşları vasıtasıyla açıklayamaz, reklam amacıyla kullanamaz.

11 DEVİR VE SÜRE

İşbu sözleşme imza tarihinden itibaren yürürlüğe girer ve taraflarca müştereken sona erdirilmedikçe yürürlükte kalır. Taraflar arasındaki ticari ilişki sona erse dahi işbu sözleşmedeki gizlilik yükümlülükleri geçerli olmaya devam edecektir. Bu sözleşme ya da buradaki herhangi bir hak tamamen ya da kısmen devredilemez.

12 UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmenin yorumunda ve işbu sözleşme sebebiyle ortaya çıkacak olan tüm uyuşmazlıklarda Antalya mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olup, Türk hukuku uygulanır.

13 KISMİ GEÇERSİZLİK

İşbu sözleşme maddelerinden herhangi biri geçersiz sayılır ya da iptal edilirse, bu hal sözleşmenin diğer maddelerinin geçerliğine etki etmez.

14 SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ

Bu sözleşme taraflarca daha önce özellikle gizlilik konusunda yapılmış olabilecek yazılı ve sözlü tüm sözleşmelerin yerine geçer. Sözleşme değişiklikleri ancak yazılı yapılabilir.

15 BİLDİRİMLER

Bu sözleşme gereğince yapılacak tüm bildirimler işbu sözleşmede belirtilen taraf adreslerine noter kanalıyla yapılır.

16 DAMGA VERGİSİ

Sözleşme, elektronik olarak hazırlanmıştır.

İPTAL İADE ŞARTLARI

 Olası iptal ve iade de 1618 Sayılı Seyahat Acentaları Kanunu'na bağlı Paket Tur Yönetmeliğine bağlı olarak hazırlanmış olan Paket Tur Sözleşmesi'nde geçerli olan ilgili maddeler esas alınacaktır. Kısaca iptal ile ilgili yönetmelik ve sözleşmenin maddesi aşağıdaki gibidir.

• Doktor raporu ile iptal başvurusu yapılabilmesi bilmesi için Sigorta şirketi tam teşekküllü devlet hastanesinden en az 2 doktorun imzalamış olduğu rapor olması, eğer varsa epikriz raporu da gerekmektedir.

F-SOZLESMEDEN DONME, SOZLESMENIN IPTALI ILE FESIH SARTLARI VE SONUCLARI :
1-Paket turun baslamasindan once sozlesmenin esasli unsurlarindan birisinin degismesi halinde tuketici bu degisikligi kabul edebilecegi gibi, yapilan degisikligi kabul etmedigini DUZENLEYICI veya ARACIYA yazili olarak ya da Kalici Veri Saklayicisi ile bildirmek kosuluile asagidaki secimlik haklarindan birisini kullanabilir.
2-DUZENLEYICI veya ARACI tarafindan sunulan esit veya daha yuksek degerde baska birtura ek bir bedel odemeksizinkatilma.
3-Fiyat farkinin kendisine iade edilmesi sartiyla daha dusuk degerde bir paket turakatilma.
4-Herhangi bir bedel odemeksizin sozlesmeden donme.
5-Sozlesmeden donulmesi halinde, DUZENLEYICI veya ARACI, sozlesmeden donme bildiriminin kendisine ulastigi tarihten itibaren TUKETICININ odemis oldugu tum bedeli herhangibir kesinti yapmaksizin en gec 14 gun icinde TUKETICIYE iade etmekle yukumludur.
3-Tuketiciden kaynaklanmayan bir sebepten dolayi DUZENLEYICI veya ARACI tarafindan paket turun baslamasindan once Paket turun iptal edilmesi halinde TUKETICI sozlesmenin10.1. maddesinde belirtilen secimlik haklarini kullanabilir.
4-DUZENLEYICI veya ARACININ paket tur basladiktan sonra onemli bir yukumlulugunu yerine getirmedigi veya getiremeyecegi tespit edilirse, DUZENLEYICI veya ARACI paket turundevametmesi icin TUKETICIYE ilave maliyet getirmeyen esdegerde alternatif duzenlemeler sunar ve TUKETICIYE teklif edilen hizmetlerle sunulan hizmetler arasindaki farki tazmin eder. TUKETICI alternatif duzenlemeyi kabul etmeyerek sozlesmeden donebilir. Bu halde DUZENLEYICI veya ARACININ ucret talep etme hakki sona erer ve yapilmis olan odemeler sozlesmeden donuldugu tarihten itibaren katilimciya en gec on dort gun icinde iade edilir. Ancak DUZENLEYICI veya ARACI o ana kadar ifa etmis oldugu edimler icin tuketiciden hizmetten faydalandigi orandauygun bir karsilik talep edebilir. Yine bu halde, DUZENLEYICI veya ARACISI, tuketicinin paket tura basladigi yere veya uzerinde anlasilan baska bir yere ucretsiz naklini saglamak ve zorunlu konaklama olmasi halinde yapilan giderleri karsilamakla yukumludur.
5-TUKETICININ, DUZENLEYICI veya ARACIYA yazili olarak veya kalici veri saklayicisi ile bildirmek kaydiyla sozlesmeyi tek tarafli fesih hakki bulunmaktadir. Bu feshin paket turun baslamasindan en az 30 gun once bildirilmesi halinde; odenmesi zorunlu vergi, harc ve benzeri yasal yukumluluklerden dogan masraflar haric olmak uzere, herhangi bir kesinti yapilmaksizin odenen bedel TUKETICIYE aynen iade edilir. Ancak bu feshin paket turun baslamasina 30 gunden 15 gune kadar olan iptallerde tuketici tarafindan odenen bedelin vergi ve harclar haric %30 u iade edilir. 15 gunden daha az bi sure kalan hallerde tuketici tarafindan odenen bedel herhangi bir sekilde iade edilmez tamami acenta tarafindan kesilir. Rezervasyon, TUKETİCİ ve DÜZENLEYİCİ arasında kaporalı olarak yapıldıysa, kaporanın iadesi ile ilgili 5. Madde geçerli olacaktır. Ayrıca TÜKETİCİ 15 Günden daha az bir süre kala iptal etmesi durumunda toplam bakiyeyi ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
6-Tuketici veya birinci derecede akrabalari icin; kanunlarda yer alan mucbir sebep halleri, tuketicinin, gemi paket tur bsozlesmesinin hukumlerinden herhangi birinin yerine getirilmesine engel olacak derecedeki agir kaza, tedavi gerektiren agir hastalik, olum halleri TUKETICI icin mucbir sebep hali kabul edilir. Tuketici, mucbir sebebin varligini resmi kurumlardan alinacak gecerli belge ile ispatlamak zorundadir. Tuketicinin gerekli tum ozeni gostermesine ragmen ongoremedigi ve engelleyemedigi bir durum veya bu maddede belirtilen mucbir sebep nedenleri ile paket turun baslamasina 30 gunden daha az bir sure kala, yazili veya kalici veri saklayicisi ile fesih bildiriminde bulunmasi halinde odenmesi zorunlu vergi, harc v.b. yasal yukumluluklerden dogan masraflar ile 3. Kisilere odenip belgelendirilebilen ve iadesi mumkun olmayan bedeller haric olmak uzere,herhangi bir kesinti yapilmaksizin tuketicinin odemis oldugu bedel fesih bildiriminin DUZENLEYICISI veya ARACISINA ulasmasindan itibaren 14 gun icinde tuketiciye iade edilir.

7-DUZENLEYİCİNİN tüm çabalarına ragmen yeterli kişi sayısının oluşmaması nedeni ile turun çıkamaması durumunda TÜKETİCİYE 1 gün önceden haber vermek şartı ile DÜZENLEYİCİ turu iptal etme hakkına sahiptir. Bildirim tarihinden 14 gün içinde tüketiciye tüm ücretin iade işlemi başlatılır.
8-Seyahat Sağlık Sigortası kronik (daha önceden teşhisi konmuş) rahatsızlıkları kapsamaz. İptal hallerinde TÜKETİCİ'nin Sigorta şartlarına uygunluğu varsa DÜZENLEYİCİ gerekli başvuruyu yapmakla yükümlüdür.
9-Kapora ile yer ve fiyat garantisi sağlayan tüketici tura katılamayacağını 30 gün öncesine kadar bildirmekle yükümlüdür. Bildirdiği takdir de 10.5’te belirtildiği gibi kaporası iade edilerek ödeme sorumluluğundan kurtulmuş olur. 29 - 15 gün içinde bildirmesi durumunda 10.5’te belirtiği üzere kapora dahil ücretin %70’ini, 15 günden daha az sürede yapılan iptaller de ücretin tamamını firmaya ödemeyi taahhüt eder. Bu konu hususunda ilgili idarenin tüm icra mahkemeleri yetkilidir.